El microondas muestra E13 y emite pitidos; la luz interior puede parpadear; la unidad no arranca.

Advertencia de seguridad: Desenchufe el microondas antes de retirar el plato giratorio o acceder a la parte inferior de la cavidad.

Comprobaciones a nivel de usuario:

• Retire la bandeja de cristal y el anillo de soporte del plato giratorio. Limpie cualquier resto de comida o derrames del suelo de la cavidad.
• Inspeccione el acoplador del plato giratorio (pieza de plástico que encaja sobre el eje del motor) en busca de grietas o daños; reemplácelo si está roto.
• Vuelva a instalar el anillo de soporte y la bandeja, asegurándose de que estén correctamente asentados, luego pruebe.

Pasos a nivel de técnico:

• Desenchufe la unidad y retire el panel inferior (o acceda desde el interior, según el modelo) para llegar al motor del plato giratorio.
• Verifique las conexiones del cableado al motor en busca de seguridad y daños.
• Pruebe el motor para una resistencia adecuada; reemplácelo si está abierto o en cortocircuito.
• Si el modelo utiliza un sensor de posición del plato giratorio, pruébelo y reemplácelo si está defectuoso.

No fuerce el plato giratorio a rotar con la mano si se siente atascado; en su lugar, localice y retire la obstrucción.