El plato giratorio del microondas no gira durante la cocción, pero el calentamiento sigue funcionando.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de acceder al panel inferior o a los componentes internos.

• Comprobar la bandeja de cristal y el soporte: Retire la bandeja de cristal y el anillo giratorio. Limpie cualquier resto de comida y asegúrese de que el anillo giratorio gire libremente.
• Inspeccionar el acoplador: Compruebe el acoplador de plástico que encaja en el eje del motor en busca de grietas o redondeces.
• Acceder al motor: En muchos modelos KitchenAid, el motor del plato giratorio es accesible desde la parte inferior. Retire la cubierta inferior y desconecte el motor.
• Reemplazar el motor o el acoplador: Si el eje del motor no gira cuando se le aplica energía (la prueba debe ser realizada por un profesional) o está atascado, reemplace el motor del plato giratorio. Reemplace un acoplador o anillo giratorio dañado según sea necesario.