El plato giratorio del microondas no gira, pero el calentamiento sigue ocurriendo; no se muestra ningún código de error.

Seguridad: Desenchufe el aparato antes de trabajar en su interior.

Comprobaciones del usuario:

• Retire la bandeja de cristal y el anillo giratorio. Limpie el fondo de la cavidad y la pista del rodillo.
• Inspeccione el anillo giratorio en busca de ruedas rotas y el acoplador del plato giratorio en busca de grietas.
• Vuelva a montar y pruebe. Si aún no gira, proceda a las comprobaciones del motor.

Sustitución del motor (bricolaje competente):

• Acceda al motor del plato giratorio desde la parte inferior o la base interior, según el modelo Neff.
• Desconecte los cables del motor y retire los tornillos de montaje.
• Instale un nuevo motor de plato giratorio especificado por Neff y vuelva a montar.

Después de la sustitución, asegúrese de que la bandeja de cristal se asienta correctamente sobre el acoplador y el anillo giratorio.