Le plateau tournant du micro-ondes ne tourne pas, mais le chauffage se produit toujours ; aucun code d'erreur n'est affiché.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant de travailler à l'intérieur.

Vérifications utilisateur :

• Retirez le plateau en verre et l'anneau de roulement. Nettoyez le fond de la cavité et le rail de roulement.
• Inspectez l'anneau de roulement pour des roues cassées et le coupleur du plateau tournant pour des fissures.
• Réassemblez et testez. S'il ne tourne toujours pas, passez aux vérifications du moteur.

Remplacement du moteur (bricoleur compétent) :

• Accédez au moteur du plateau tournant par le dessous ou la base intérieure, selon le modèle Neff.
• Déconnectez les fils du moteur et retirez les vis de montage.
• Installez un nouveau moteur de plateau tournant spécifié par Neff et réassemblez.

Après le remplacement, assurez-vous que le plateau en verre repose correctement sur le coupleur et l'anneau de roulement.