Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E001	Le micro-ondes ne démarre pas ; l'affichage fonctionne, mais appuyer sur Start ne fait rien, parfois accompagné d'un bref clic de relais.	Défaut du circuit de sécurité de verrouillage de porte	Voir les détails
E002	Le micro-ondes s'arrête quelques secondes après le démarrage et affiche E002 sur le panneau de commande Neff.	Surchauffe du magnétron / Déclenchement du disjoncteur thermique	Voir les détails
E003	Le micro-ondes fonctionne (lumière et plateau tournant allumés) mais les aliments restent froids ; E003 apparaît sur l'affichage après un court instant.	Défaillance du magnétron / circuit haute tension	Voir les détails
E004	L'affichage du micro-ondes indique E004 et l'appareil ne démarre pas ; parfois accompagné auparavant d'une légère odeur de brûlé.	Défaillance de l'onduleur / module de puissance (micro-ondes Neff de type onduleur)	Voir les détails
E005	Le micro-ondes affiche E005 et émet des bips ; la porte semble fermée mais l'appareil refuse de démarrer.	Erreur de verrouillage / reconnaissance de la porte	Voir les détails
E006	Le micro-ondes affiche E006 et ne démarre pas ; la lumière intérieure et l'affichage peuvent toujours fonctionner.	Erreur du panneau de commande / touche tactile	Voir les détails
E007	Le micro-ondes affiche E007 et peut s'éteindre de manière inattendue pendant le fonctionnement.	Erreur d'alimentation basse tension	Voir les détails
E008	Le micro-ondes affiche E008 et le plateau tournant ne tourne pas ; le chauffage peut ou non se produire.	Erreur du moteur du plateau tournant / capteur de position	Voir les détails
E009	Le micro-ondes affiche E009 et la lumière intérieure ne s'allume pas lorsque la porte est ouverte.	Erreur de lampe de cavité / capteur de porte	Voir les détails
E010	Le micro-ondes affiche E010 et n'accepte aucune entrée ; les boutons bippent mais aucun programme ne peut être démarré.	Erreur de configuration logicielle / EEPROM	Voir les détails
E011	Le micro-ondes affiche E011 et la fonction grill ne fonctionne pas, tandis que le mode micro-ondes seul peut toujours fonctionner.	Défaillance du circuit de chauffage du gril	Voir les détails
E012	Le micro-ondes affiche E012 et le mode convection (air chaud) ne chauffe pas, bien que le ventilateur puisse fonctionner.	Défaillance du circuit de chauffage / ventilateur de convection	Voir les détails
E013	Le micro-ondes affiche E013 et le ventilateur de refroidissement fonctionne en continu ou pas du tout.	Erreur de contrôle du ventilateur de refroidissement	Voir les détails
E014	Le micro-ondes affiche E014 et s'éteint peu après le démarrage, souvent avec le ventilateur de refroidissement toujours en marche.	Déclenchement de la protection contre la surchauffe de la cavité	Voir les détails
E015	Le micro-ondes affiche E015 et l'horloge se réinitialise par intermittence ou l'appareil perd brièvement l'alimentation.	Interruption de courant / Détection de sous-tension	Voir les détails
E016	Le micro-ondes affiche E016 et l'écran est très faible ou scintille.	Défaut d'alimentation / de rétroéclairage de l'affichage	Voir les détails
E017	Le micro-ondes affiche E017 et le verrouillage enfant ne peut pas être activé ou désactivé correctement.	Erreur logique de verrouillage enfant / verrouillage des touches	Voir les détails
E018	Le micro-ondes affiche E018 et les programmes de cuisson par capteur ou automatiques ne démarrent pas.	Erreur du capteur d'humidité / de vapeur	Voir les détails
E019	Le micro-ondes affiche E019 et les programmes automatiques basés sur le poids ne démarrent pas ou s'arrêtent prématurément.	Erreur du capteur de poids / charge (pour les modèles avec capteur de poids)	Voir les détails
E020	Le micro-ondes affiche E020 et émet un bourdonnement ou un sifflement inhabituel sans chauffer.	Court-circuit haute tension / Détection d'arc	Voir les détails
–	La cavité du micro-ondes accumule de la condensation ou des gouttelettes d'eau sur les parois et la porte après la cuisson.	Condensation excessive / Problème de ventilation	Voir les détails
–	La lumière de la cavité du micro-ondes scintille pendant le fonctionnement, mais le chauffage est normal.	Lampe / Circuit de lampe intermittent	Voir les détails
–	L'horloge et l'affichage du micro-ondes se réinitialisent à 00:00 ou clignotent après chaque utilisation ou de manière aléatoire.	Perte de puissance intermittente de la carte de commande	Voir les détails
–	Le mode convection (air chaud) du micro-ondes ne chauffe pas, mais le mode micro-ondes seul fonctionne.	Défaillance du chauffage par convection	Voir les détails
–	L'affichage du micro-ondes est vide ou éteint ; l'appareil ne répond pas du tout.	Pas d'alimentation – Circuit de commande inactif	Voir les détails
–	L'affichage du micro-ondes fonctionne mais les boutons ne répondent pas ou répondent par intermittence.	Défaillance du clavier / contrôle tactile	Voir les détails
–	Le micro-ondes émet un sifflement aigu ou un gémissement pendant le fonctionnement.	Bruit acoustique du ventilateur ou du transformateur	Voir les détails
–	L'extérieur du micro-ondes ou le panneau de commande devient excessivement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.	Surchauffe / Mauvaise ventilation	Voir les détails
–	La fonction grill du micro-ondes fonctionne, mais le chauffage micro-ondes ne fonctionne pas ; les programmes combinés ne dorent que la surface.	Défaillance de la génération de micro-ondes avec grill fonctionnel	Voir les détails
–	Le micro-ondes chauffe de manière inégale ; certaines zones des aliments sont très chaudes tandis que d'autres restent froides.	Chauffage inégal / Problème d'agitateur ou de plateau tournant	Voir les détails
–	Le micro-ondes émet un bruit de grincement ou de raclement provenant du haut ou de l'arrière pendant le fonctionnement.	Défaillance mécanique du ventilateur de refroidissement ou de convection	Voir les détails
–	Le micro-ondes émet un fort bourdonnement ou sifflement lorsqu'il fonctionne, plus fort que d'habitude, avec un chauffage réduit ou inexistant.	Bruit mécanique/électrique du composant haute tension	Voir les détails
–	Le micro-ondes fonctionne mais ne chauffe pas les aliments ; le plateau tournant et la lumière fonctionnent normalement, aucun code d'erreur n'est affiché.	Pas de chauffage – Défaillance du magnétron / circuit HT	Voir les détails
–	La porte du micro-ondes ne se ferme pas correctement ; elle s'affaisse ou nécessite d'être soulevée pour se verrouiller.	Usure / Désalignement des charnières de porte	Voir les détails
–	La porte du micro-ondes ne s'ouvre pas ou est très rigide ; le loquet semble bloqué.	Mécanisme de loquet de porte bloqué	Voir les détails
–	Le micro-ondes émet une odeur de brûlé ou de la fumée de l'intérieur pendant l'utilisation.	Contamination de la cavité / Surchauffe des composants	Voir les détails
–	La lumière intérieure du micro-ondes ne s'allume pas, mais l'appareil chauffe et fonctionne normalement par ailleurs.	Ampoule de cavité grillée	Voir les détails
–	La lumière intérieure, le ventilateur et le plateau tournant du micro-ondes fonctionnent lorsque la porte est fermée, mais ils s'arrêtent lorsque vous ouvrez la porte (semble fonctionner incorrectement avec la porte ouverte/fermée).	Câblage incorrect de la logique de l'interrupteur de porte / Relais bloqué	Voir les détails
–	L'intérieur du micro-ondes présente des étincelles ou des arcs électriques pendant la cuisson, souvent près de la paroi latérale ou du couvercle du guide d'ondes.	Arc électrique dans la cavité / Contamination du guide d'ondes	Voir les détails
–	Le micro-ondes fonctionne mais est très bruyant ; des bruits de cliquetis ou de raclement proviennent de l'intérieur de la cavité.	Bruit du plateau tournant / de l'anneau de roulement	Voir les détails
–	Le micro-ondes fait disjoncter le disjoncteur ou fait sauter un fusible lorsque vous ouvrez ou fermez la porte.	Court-circuit de l'interrupteur de porte / Commutation incorrecte	Voir les détails
–	Le micro-ondes fait disjoncter le disjoncteur domestique ou le DDR dès que vous démarrez un programme de cuisson.	Court-circuit électrique / Fuite à la terre	Voir les détails
–	Le plateau tournant du micro-ondes ne tourne pas, mais le chauffage se produit toujours ; aucun code d'erreur n'est affiché.	Défaillance de l'entraînement du plateau tournant	Voir les détails

Neff Micro-ondes Codes d'erreur

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