Le micro-ondes affiche E008 et le plateau tournant ne tourne pas ; le chauffage peut ou non se produire.

Sécurité : Débranchez le micro-ondes avant de travailler en dessous ou à l'intérieur.

Vérifications utilisateur :

• Retirez le plateau en verre et l'anneau à roulettes. Nettoyez tout aliment renversé ou débris de la zone de support du plateau tournant.
• Inspectez le coupleur du plateau tournant (pièce en plastique qui s'insère dans l'arbre du moteur) pour des fissures ou de l'usure.
• Faites tourner le coupleur à la main ; il doit tourner librement sans grincer.

Vérifications du moteur :

• Accédez au dessous de la cavité en retirant le couvercle inférieur (sur certains modèles Neff, le moteur est accessible par le dessous ; sur d'autres, par l'intérieur après avoir retiré la plaque de base).
• Déconnectez les fils du moteur et testez le moteur du plateau tournant pour la continuité avec un multimètre. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux.
• Vérifiez le câblage du moteur à la carte de commande pour tout dommage.
• Remplacez le moteur et/ou le coupleur s'il est défectueux, en vous assurant d'utiliser le numéro de pièce Neff correct.

Réassemblez, remettez l'anneau à roulettes et le plateau en verre, puis testez. Si E008 persiste, la sortie de la carte de commande vers le moteur peut être défectueuse.