Die Mikrowelle zeigt E008 an und der Drehteller dreht sich nicht; Erwärmung kann auftreten oder auch nicht.

Sicherheit: Trennen Sie die Mikrowelle vom Stromnetz, bevor Sie darunter oder darin arbeiten.

Benutzerprüfungen:

• Entfernen Sie den Glasteller und den Rollenring. Reinigen Sie verschüttete Speisen oder Schmutz aus dem Bereich der Drehtellerauflage.
• Überprüfen Sie die Drehtellerkupplung (Kunststoffteil, das in die Motorwelle passt) auf Risse oder Abnutzung.
• Drehen Sie die Kupplung von Hand; sie sollte sich frei und ohne Schleifgeräusche drehen lassen.

Motorprüfungen:

• Greifen Sie auf die Unterseite des Garraums zu, indem Sie die Bodenabdeckung entfernen (bei einigen Neff-Modellen ist der Motor von unten zugänglich; bei anderen von innen nach Entfernen der Bodenplatte).
• Trennen Sie die Motorkabel und testen Sie den Drehtellermotor mit einem Multimeter auf Durchgang. Eine Unterbrechung weist auf einen defekten Motor hin.
• Überprüfen Sie die Verkabelung vom Motor zur Steuerplatine auf Beschädigungen.
• Ersetzen Sie den Motor und/oder die Kupplung bei Defekt und stellen Sie sicher, dass die korrekte Neff-Teilenummer verwendet wird.

Bauen Sie das Gerät wieder zusammen, setzen Sie den Rollenring und den Glasteller wieder ein und testen Sie es. Wenn E008 weiterhin besteht, ist der Ausgang der Steuerplatine zum Motor möglicherweise fehlerhaft.