Le micro-ondes affiche E020 et émet un bourdonnement ou un sifflement inhabituel sans chauffer.

Avertissement de sécurité critique : Les composants haute tension peuvent être mortels. N'essayez pas d'intervenir sur le circuit HT à moins d'être formé et de pouvoir décharger le condensateur en toute sécurité.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Inspectez l'intérieur pour détecter des marques de brûlure, en particulier près du couvercle du guide d'ondes (panneau en mica ou en plastique sur le côté ou le dessus).
• Si le couvercle du guide d'ondes est brûlé ou présente des trous, cessez d'utiliser le micro-ondes jusqu'à ce qu'il soit remplacé.

Vérifications au niveau du technicien :

• Retirez le boîtier et inspectez le condensateur HT et la diode pour détecter des signes de surchauffe.
• Déchargez le condensateur en toute sécurité, puis testez le condensateur et la diode avec l'équipement approprié.
• Inspectez le magnétron pour détecter des courts-circuits internes ou des dommages visibles.

Remplacez tout composant HT court-circuité et le couvercle du guide d'ondes s'il est endommagé. En raison des risques, cette réparation est préférable d'être confiée à un technicien agréé Neff.