L'affichage du micro-ondes indique E004 et l'appareil ne démarre pas ; parfois accompagné auparavant d'une légère odeur de brûlé.

Sécurité : Débranchez le micro-ondes. Les cartes d'onduleur fonctionnent à haute tension et haute fréquence ; leur entretien nécessite des compétences spécialisées.

Vérifications de base :

• Assurez-vous que les évents sont dégagés et que l'appareil dispose d'une circulation d'air adéquate.
• Effectuez une réinitialisation électrique en débranchant l'appareil pendant 10 minutes, puis rebranchez-le.

Actions au niveau du service :

• Retirez le boîtier extérieur et localisez le module de puissance de l'onduleur (généralement une carte PCB séparée près du magnétron avec de grands dissipateurs thermiques).
• Inspectez les dommages évidents : composants brûlés, joints de soudure fissurés ou condensateurs bombés.
• Vérifiez le connecteur basse tension de la carte de commande principale à l'onduleur pour un ajustement sûr et l'absence de corrosion.
• Si l'onduleur présente des dommages visibles ou s'avère défectueux, remplacez l'ensemble du module onduleur par la pièce de rechange Neff correcte.

En raison de la complexité et du danger des circuits d'onduleur, le remplacement doit normalement être effectué par un technicien agréé Neff.