Le micro-ondes fonctionne mais ne chauffe pas les aliments ; le plateau tournant et la lumière fonctionnent normalement, aucun code d'erreur n'est affiché.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Avertissement de sécurité : La section haute tension est extrêmement dangereuse. Seules les personnes qualifiées doivent effectuer des travaux au-delà des vérifications de base.
Vérifications de l'utilisateur :
- Vérifiez que vous utilisez un récipient compatible micro-ondes et que vous chauffez une charge adéquate (par exemple, 250 ml d'eau).
- Essayez différents niveaux de puissance et programmes pour exclure un problème de réglage de commande.
- Si l'appareil ne chauffe pas de manière constante, cessez de l'utiliser.
Actions de service (qualifiées) :
- Retirez le boîtier et inspectez le fusible HT et le câblage.
- Testez le magnétron, la diode HT et le transformateur selon les données de service Neff.
- Remplacez les composants défectueux par des pièces Neff d'origine.
En raison du risque de choc électrique et de fuite de micro-ondes, la plupart des utilisateurs devraient contacter un technicien de service Neff pour les pannes de chauffage.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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