Le micro-ondes affiche E010 et n'accepte aucune entrée ; les boutons bippent mais aucun programme ne peut être démarré.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Débranchez l'appareil du secteur avant tout démontage.
Tentatives de réinitialisation :
- Débranchez le micro-ondes pendant au moins 10 minutes pour permettre à la commande de s'éteindre complètement.
- Reconnectez et essayez de régler l'heure et de démarrer un programme de chauffage simple.
Si E010 persiste :
- La carte PCB de commande principale a probablement un firmware corrompu ou une puce mémoire défectueuse.
- Sur certains modèles Neff, un technicien de service peut reprogrammer la carte via un connecteur de service ; sur d'autres, la carte doit être remplacée.
Ce défaut nécessite généralement des outils de service Neff ou une carte PCB de commande de remplacement. N'essayez pas de reflasher le firmware sans la procédure Neff correcte.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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