La pantalla del microondas muestra un error de temperatura interna o del sensor; los modos de cocción que dependen de la detección de humedad o temperatura fallan o se abortan.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de limpiar el interior o acceder a cualquier componente interno.

Pasos a nivel de usuario:

• 1. Limpie la cavidad a fondo: Limpie las paredes interiores, el techo y especialmente el área donde se encuentra el sensor de humedad o temperatura (a menudo detrás de una pequeña rejilla o cubierta). Use un detergente suave y un paño suave; evite las almohadillas abrasivas.
• 2. Seque la cavidad: Después de limpiar, deje la puerta abierta durante al menos 30 minutos para permitir que la humedad se evapore. El exceso de humedad puede causar lecturas falsas del sensor.
• 3. Reinicie la unidad: Desenchufe el microondas durante 5 minutos, luego vuelva a enchufar para borrar cualquier estado de error del sensor almacenado.
• 4. Pruebe los modos manuales: Intente un calentamiento básico del microondas programado. Si los modos manuales funcionan pero los programas automáticos basados en sensores fallan, es probable que el sensor o su circuito estén defectuosos.

Pasos a nivel de técnico:

• 5. Inspeccione el arnés del sensor: Con la cubierta retirada, localice el sensor de humedad o temperatura de la cavidad y verifique que su conector esté completamente asentado en la PCB de control.
• 6. Pruebe la resistencia del sensor: Para los sensores de temperatura NTC, mida la resistencia a temperatura ambiente y compare con las especificaciones de Sage. Reemplace si está fuera de rango.
• 7. Reemplace el sensor: Si la limpieza y las comprobaciones del arnés no resuelven el error, reemplace el sensor de humedad o temperatura por una pieza compatible con Sage.

Si el error persiste después de la limpieza y el reinicio, generalmente se requiere el reemplazo del sensor o de la placa de control por parte de un profesional.