L'affichage du micro-ondes indique une erreur de température interne ou de capteur ; les modes de cuisson qui dépendent de la détection d'humidité ou de température échouent ou s'interrompent.

Sécurité : Débranchez le micro-ondes avant de nettoyer l'intérieur ou d'accéder à des composants internes.

Étapes au niveau de l'utilisateur :

• 1. Nettoyer soigneusement la cavité : Essuyez les parois intérieures, le plafond et surtout la zone où se trouve le capteur d'humidité ou de température (souvent derrière une petite grille ou un couvercle). Utilisez un détergent doux et un chiffon doux ; évitez les tampons abrasifs.
• 2. Sécher la cavité : Après le nettoyage, laissez la porte ouverte pendant au moins 30 minutes pour permettre à l'humidité de s'évaporer. Un excès d'humidité peut provoquer de fausses lectures du capteur.
• 3. Réinitialiser l'appareil : Débranchez le micro-ondes pendant 5 minutes, puis rebranchez-le pour effacer tout état d'erreur de capteur stocké.
• 4. Tester les modes manuels : Essayez un chauffage micro-ondes chronométré de base. Si les modes manuels fonctionnent mais que les programmes automatiques basés sur des capteurs échouent, le capteur ou son circuit est probablement défectueux.

Étapes au niveau du technicien :

• 5. Inspecter le faisceau du capteur : Le couvercle étant retiré, localisez le capteur d'humidité ou de température de la cavité et vérifiez que son connecteur est entièrement inséré sur la carte de commande (PCB).
• 6. Tester la résistance du capteur : Pour les capteurs de température NTC, mesurez la résistance à température ambiante et comparez-la aux spécifications Sage. Remplacez-le s'il est hors de portée.
• 7. Remplacer le capteur : Si le nettoyage et les vérifications du faisceau ne résolvent pas l'erreur, remplacez le capteur d'humidité ou de température par une pièce compatible Sage.

Si l'erreur persiste après le nettoyage et la réinitialisation, un remplacement du capteur ou de la carte de commande par un professionnel est généralement nécessaire.