El microondas muestra un error de plato giratorio o de motor; la bandeja de cristal no gira durante la cocción, o la rotación es irregular y ruidosa.

Seguridad: Desenchufe el microondas antes de retirar el plato giratorio o de acceder a la parte inferior.

Pasos para diagnosticar problemas del plato giratorio:

• 1. Retire e inspeccione la bandeja de cristal: Saque el plato giratorio de cristal y el anillo de soporte de plástico con ruedas. Límpielos a fondo y compruebe si hay grietas o puntos planos en las ruedas.
• 2. Compruebe el acoplador: Inspeccione el acoplador de plástico que encaja sobre el eje del motor en el centro de la base de la cavidad. Si está agrietado, pelado o suelto, es posible que no acople la bandeja correctamente.
• 3. Pruebe la rotación sin carga: Con la bandeja y el anillo retirados, haga funcionar el microondas durante unos segundos (con una pequeña taza de agua colocada descentrada en la base para absorber energía). Observe el acoplador; debería girar suavemente. Si no se mueve o es errático, el motor podría estar defectuoso.
• 4. Compruebe si hay obstrucciones: Asegúrese de que no haya restos de comida o cristales rotos alojados alrededor del acoplador o debajo del anillo de soporte.

Sustitución del motor (nivel técnico):

• 5. Acceda al motor: Desenchufe la unidad, retire la cubierta exterior y acceda a la parte inferior de la cavidad donde está montado el motor del plato giratorio.
• 6. Pruebe la continuidad del motor: Utilice un multímetro para comprobar los devanados del motor. Un circuito abierto indica un motor averiado.
• 7. Sustituya el motor: Retire los tornillos de montaje, desconecte el cableado e instale un motor de plato giratorio compatible con Sage. Vuelva a colocar el acoplador desde el interior de la cavidad.

Después del reensamblaje, pruebe con la bandeja y el anillo de soporte instalados. Si el error persiste, el circuito de accionamiento del plato giratorio de la PCB de control podría ser el culpable.