Le micro-ondes affiche une erreur de plateau tournant ou de moteur ; le plateau en verre ne tourne pas pendant la cuisson, ou la rotation est saccadée et bruyante.

Sécurité : Débranchez le micro-ondes avant de retirer le plateau tournant ou d'accéder à la partie inférieure.

Étapes pour diagnostiquer les problèmes de plateau tournant :

• 1. Retirez et inspectez le plateau en verre : Retirez le plateau tournant en verre et l'anneau de support en plastique avec les roues. Nettoyez-les soigneusement et vérifiez l'absence de fissures ou de plats sur les roues.
• 2. Vérifiez le coupleur : Inspectez le coupleur en plastique qui s'adapte sur l'arbre du moteur au centre du fond de la cavité. S'il est fissuré, dénudé ou lâche, il pourrait ne pas engager correctement le plateau.
• 3. Testez la rotation sans charge : Une fois le plateau et l'anneau retirés, faites fonctionner le micro-ondes pendant quelques secondes (avec une petite tasse d'eau placée légèrement décentrée sur le fond pour absorber l'énergie). Observez le coupleur ; il devrait tourner en douceur. S'il ne bouge pas ou est irrégulier, le moteur pourrait être défectueux.
• 4. Vérifiez les obstructions : Assurez-vous qu'aucun débris alimentaire ou verre cassé n'est logé autour du coupleur ou sous l'anneau de support.

Remplacement du moteur (niveau technicien) :

• 5. Accédez au moteur : Débranchez l'appareil, retirez le couvercle extérieur et accédez à la partie inférieure de la cavité où le moteur du plateau tournant est monté.
• 6. Testez la continuité du moteur : Utilisez un multimètre pour vérifier les enroulements du moteur. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux.
• 7. Remplacez le moteur : Retirez les vis de montage, déconnectez le câblage et installez un moteur de plateau tournant compatible Sage. Remettez le coupleur en place depuis l'intérieur de la cavité.

Après le remontage, testez avec le plateau et l'anneau de support installés. Si l'erreur persiste, le circuit d'entraînement du plateau tournant de la carte de commande pourrait être en cause.