El microondas muestra E12 al iniciar el modo grill o combinado; el modo solo microondas puede seguir funcionando.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas y deje que se enfríe antes de acceder al área del ventilador.

• Paso 1 – Escuche el funcionamiento del ventilador: En modo convección o combinado, debería escuchar el ventilador funcionando. Si está en silencio o es muy ruidoso, sospeche un problema con el ventilador.
• Paso 2 – Acceda al ventilador: Retire el gabinete exterior. Localice el ventilador de convección en la parte trasera de la cavidad. Busque papel de aluminio, embalajes o acumulación de grasa que obstruyan las aspas.
• Paso 3 – Pruebe el movimiento del ventilador: Gire el ventilador con la mano. Debe girar libremente. Si está rígido o atascado, el motor puede estar fallando y debe ser reemplazado.
• Paso 4 – Comprobaciones eléctricas: Inspeccione el cableado del motor del ventilador y pruebe la continuidad. Si está abierto, reemplace el motor. Si el motor está bien pero no recibe voltaje cuando se le ordena, el relé de la placa de control puede estar defectuoso.
• Paso 5 – Vuelva a montar y pruebe: Después de limpiar o reemplazar el ventilador, vuelva a montar y pruebe el modo de convección. Si el E12 persiste, busque un diagnóstico profesional de la PCB de control.