La luz y el ventilador del microondas se encienden, pero el plato giratorio no rota.

Advertencia de seguridad: Desconecte la alimentación antes de manipular piezas debajo de la bandeja de cristal.

Pasos a seguir:

• 1. Retirar y limpiar: Saque el plato giratorio de cristal y el anillo de rodillos de plástico. Limpie ambos y el fondo de la cavidad para eliminar restos de comida.
• 2. Comprobar el anillo de rodillos: Inspeccione el anillo de rodillos en busca de puntos planos, ruedas rotas o deformaciones. Reemplácelo si está dañado.
• 3. Inspeccionar el acoplador: Observe el acoplador de accionamiento de plástico en el centro del fondo de la cavidad. Asegúrese de que no esté agrietado o desgastado y de que asiente firmemente en el eje del motor.
• 4. Probar la rotación: Con la bandeja retirada, encienda el microondas durante unos segundos y mire a través de la puerta para ver si el acoplador gira. Si no lo hace, el motor del plato giratorio podría estar defectuoso.
• 5. Nivel técnico: Acceda a la parte inferior de la cavidad, pruebe la continuidad del motor del plato giratorio y reemplace el motor si está abierto o atascado.

No fuerce la bandeja; esto puede dañar el motor y el acoplador.