La lumière et le ventilateur du micro-ondes s'allument, mais le plateau tournant ne tourne pas.

Avertissement de sécurité : Débranchez l'alimentation avant de manipuler les pièces sous le plateau en verre.

Étapes à essayer :

• 1. Retirer et nettoyer : Retirez le plateau tournant en verre et l'anneau de roulement en plastique. Nettoyez les deux ainsi que le fond de la cavité pour enlever les débris alimentaires.
• 2. Vérifier l'anneau de roulement : Inspectez l'anneau de roulement pour détecter des points plats, des roues cassées ou une déformation. Remplacez-le s'il est endommagé.
• 3. Inspecter le coupleur : Examinez le coupleur d'entraînement en plastique au centre du fond de la cavité. Assurez-vous qu'il n'est pas fissuré ou usé et qu'il repose fermement sur l'arbre du moteur.
• 4. Tester la rotation : Une fois le plateau retiré, faites fonctionner le micro-ondes pendant quelques secondes et regardez par la porte pour voir si le coupleur tourne. Si ce n'est pas le cas, le moteur du plateau tournant est peut-être défectueux.
• 5. Niveau technicien : Accédez au dessous de la cavité, testez la continuité du moteur du plateau tournant et remplacez le moteur s'il est ouvert ou bloqué.

Ne forcez pas le plateau ; cela peut endommager le moteur et le coupleur.