La olla multifunción emite un pitido y muestra E1 poco después de encenderse; la cocción no se iniciará.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la olla multifunción Crock-Pot y deje que se enfríe completamente antes de abrir cualquier panel. Nunca trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

• Restablecimiento de energía: Desenchufe la olla durante 10 minutos, luego vuelva a enchufarla e intente un programa simple (por ejemplo, Mantener caliente). Si E1 regresa inmediatamente, continúe a continuación.
• Compruebe si hay daños evidentes: Inspeccione la parte inferior y los lados de la olla en busca de signos de impacto o derrames de líquidos que puedan haber dañado el cableado interno.
• Acceda a la base: Gire la unidad boca abajo sobre una toalla suave. Retire los tornillos que sujetan la cubierta inferior (generalmente Phillips). Levante con cuidado la cubierta para exponer la placa de calentamiento y el cableado.
• Localice el sensor NTC: Encuentre el pequeño sensor sujeto o atornillado al centro de la placa de calentamiento de aluminio o unido con un soporte metálico. Típicamente tiene dos cables delgados que conducen a la placa de control principal.
• Compruebe las conexiones: Asegúrese de que el enchufe del sensor esté completamente asentado en el conector de la PCB principal. Desenchufe y vuelva a enchufar suavemente el conector para eliminar la oxidación. Busque cables rotos o deshilachados a lo largo del arnés.
• Comprobación básica de continuidad (opcional): Con un multímetro configurado en resistencia (ohmios), mida a través de los dos cables del sensor (con la unidad desenchufada). Una lectura completamente abierta (OL) indica un sensor defectuoso.
• Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar la cubierta inferior, apriete los tornillos, enchufe y pruebe de nuevo. Si E1 persiste, es probable que el sensor o la placa de control estén defectuosos.
• Cuándo reemplazar: Si el cableado del sensor está intacto pero E1 persiste, reemplace el conjunto del sensor de temperatura principal (NTC). Si un sensor nuevo no resuelve el problema, la placa de control principal puede necesitar un reemplazo profesional.