Il multicooker emette un segnale acustico e visualizza E1 poco dopo l'accensione; la cottura non si avvia.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il multicooker Crock-Pot e lasciarlo raffreddare completamente prima di aprire qualsiasi pannello. Non lavorare mai sull'unità mentre è collegata all'alimentazione.

• Reset alimentazione: Scollegare il fornello per 10 minuti, quindi ricollegarlo e provare un programma semplice (es. Mantenimento in caldo). Se E1 ritorna immediatamente, continuare di seguito.
• Controllare eventuali danni evidenti: Ispezionare la parte inferiore e i lati del fornello per segni di impatto o fuoriuscite di liquidi che potrebbero aver danneggiato il cablaggio interno.
• Accedere alla base: Capovolgere l'unità su un asciugamano morbido. Rimuovere le viti che fissano il coperchio inferiore (solitamente a croce). Sollevare delicatamente il coperchio per esporre la piastra riscaldante e il cablaggio.
• Individuare il sensore NTC: Trovare il piccolo sensore agganciato o avvitato al centro della piastra riscaldante in alluminio o fissato con una staffa metallica. Tipicamente ha due fili sottili che conducono alla scheda di controllo principale.
• Controllare i collegamenti: Assicurarsi che la spina del sensore sia completamente inserita sull'intestazione della PCB principale. Scollegare e ricollegare delicatamente il connettore per eliminare l'ossidazione. Cercare fili rotti o sfilacciati lungo il cablaggio.
• Controllo di continuità di base (opzionale): Con un multimetro impostato sulla resistenza (ohm), misurare attraverso i due conduttori del sensore (con l'unità scollegata). Una lettura completamente aperta (OL) indica un sensore guasto.
• Riassemblare e testare: Riposizionare il coperchio inferiore, stringere le viti, collegare e testare di nuovo. Se E1 persiste, il sensore o la scheda di controllo sono probabilmente difettosi.
• Quando sostituire: Se il cablaggio del sensore è intatto ma E1 persiste, sostituire il gruppo del sensore di temperatura principale (NTC). Se un nuovo sensore non risolve il problema, la scheda di controllo principale potrebbe richiedere una sostituzione professionale.