Los brazos de bloqueo de la tapa no se mueven o no logran bloquear/desbloquear la tapa correctamente.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el Thermomix antes de intentar liberar un bloqueo atascado. No fuerce la apertura de la tapa con herramientas.

• Limpiar el área de bloqueo: Limpie cuidadosamente alrededor del borde de la tapa y los brazos de bloqueo para eliminar restos de comida secos o residuos.
• Movimiento suave: Con la unidad desenchufada, mueva suavemente los brazos de bloqueo con la mano (si son accesibles) para sentir si hay alguna obstrucción mecánica. No aplique fuerza excesiva.
• Ciclo de encendido/apagado: Enchufe y pruebe un ciclo de bloqueo/desbloqueo a través de los controles. Escuche el motor de bloqueo. La ausencia de sonido puede indicar un fallo del motor.
• Requisito de servicio: Si los brazos están rotos o el motor de bloqueo no funciona, el conjunto de bloqueo de la tapa debe ser reemplazado por un centro de servicio autorizado.