El horno muestra E012; la puerta permanece bloqueada después de la limpieza pirolítica o no se bloquea para iniciar la limpieza.

Seguridad: Deje que el horno se enfríe completamente. Desconecte de la red eléctrica antes de intentar liberar una cerradura atascada desde el interior del mueble.

• Esperar el enfriamiento: Después de un ciclo pirolítico, la puerta puede permanecer bloqueada hasta que la temperatura de la cavidad descienda por debajo de un umbral. Espere al menos 30-60 minutos antes de asumir una falla.
• Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 10 minutos y luego restablezca la energía. A veces, la cerradura se restablecerá y se liberará después de un ciclo de energía.
• Liberación manual: Si la puerta permanece bloqueada, retire el horno del mueble y acceda al mecanismo de la cerradura desde la parte superior/frontal. Muchas cerraduras Balay tienen una palanca de liberación manual que se puede mover con un destornillador para abrir la puerta.
• Inspeccionar el mecanismo: Verifique si hay piezas de plástico derretidas, pestillo doblado o residuos que obstruyan el movimiento. Reemplace todo el conjunto de la cerradura si algún componente está dañado por el calor.
• Verificación del sensor: Pruebe el(los) interruptor(es) de posición de la cerradura con un multímetro. Si el control nunca detecta la señal de "bloqueado" o "desbloqueado", E012 volverá a ocurrir.
• Probar el ciclo pirolítico: Después de reemplazar la cerradura, ejecute un ciclo pirolítico de prueba corto mientras monitorea el funcionamiento de la cerradura. Si E012 reaparece, el circuito controlador de la cerradura de la placa de control puede estar defectuoso y requerir reemplazo.