Le four affiche E012; la porte reste verrouillée après le nettoyage pyrolytique ou ne se verrouille pas pour démarrer le nettoyage.

Sécurité: Laissez le four refroidir complètement. Débranchez-le du secteur avant de tenter de libérer une serrure bloquée depuis l'intérieur de l'appareil.

• Attendre le refroidissement: Après un cycle pyrolytique, la porte peut rester verrouillée jusqu'à ce que la température de la cavité descende en dessous d'un seuil. Attendez au moins 30 à 60 minutes avant de supposer un défaut.
• Réinitialisation électrique: Coupez le disjoncteur pendant 10 minutes, puis rétablissez l'alimentation. Parfois, la serrure se réinitialise et se déverrouille après un cycle d'alimentation.
• Libération manuelle: Si la porte reste verrouillée, retirez le four de son logement et accédez au mécanisme de verrouillage par le haut/l'avant. De nombreuses serrures Balay ont un levier de déverrouillage manuel qui peut être actionné avec un tournevis pour ouvrir la porte.
• Inspecter le mécanisme: Vérifiez la présence de pièces en plastique fondues, de loquet tordu ou de débris obstruant le mouvement. Remplacez l'ensemble de la serrure si des composants sont endommagés par la chaleur.
• Vérification du capteur: Testez le(s) interrupteur(s) de position de la serrure avec un multimètre. Si la commande ne reçoit jamais le signal "verrouillé" ou "déverrouillé", l'erreur E012 réapparaîtra.
• Tester le cycle pyrolytique: Après avoir remplacé la serrure, exécutez un court cycle pyrolytique de test tout en surveillant le fonctionnement de la serrure. Si l'erreur E012 réapparaît, le circuit de commande de la serrure sur la carte de contrôle peut être défectueux et nécessiter un remplacement.