El panel de control muestra ERR5 y la parrilla se apaga inesperadamente.

La seguridad es lo primero: Apague la parrilla, desenchúfela y déjela enfriar completamente antes de limpiar el recipiente de fuego.

• Verifique el suministro y la calidad de los pellets: Abra la tolva y verifique que haya suficientes pellets. Inspeccione los pellets en busca de hinchazón, desmoronamiento o sensación de humedad. Deseche cualquier pellet húmedo o degradado y rellene con pellets de madera dura frescos y secos.
• Limpie el recipiente de fuego: Retire las rejillas y el difusor de calor. Aspire las cenizas y los pellets sin quemar del recipiente de fuego y el área circundante. Asegúrese de que los orificios de aire en el recipiente de fuego no estén bloqueados.
• Inspeccione el ventilador de combustión: Acceda al ventilador (generalmente cerca de la placa de control o debajo de la tolva). Gire las aspas del ventilador con la mano para asegurarse de que se muevan libremente. Verifique la acumulación de grasa o residuos y limpie con cuidado.
• Verifique el procedimiento de arranque: Al reiniciar, siga la secuencia de arranque del fabricante. Evite abrir la tapa con frecuencia durante el encendido, ya que esto puede interrumpir el flujo de aire y causar un apagado de llama.
• Si ERR5 se repite: Confirme que el ventilador funciona durante la operación (debería escucharlo y sentir el flujo de aire en el recipiente de fuego). Si el ventilador no funciona o es débil, reemplace el conjunto del ventilador de combustión.