La pantalla muestra 'FLAME OUT' (llama apagada), y la parrilla se enfría inesperadamente.

Seguridad: Apague la parrilla y deje que se enfríe antes de limpiar el recipiente de fuego.

• Compruebe el combustible: Confirme que la tolva tiene suficientes pellets y que se están alimentando al sinfín. Rompa cualquier puente de pellets y rellene según sea necesario.
• Limpie el recipiente de fuego: Retire las rejillas y el difusor. Aspire las cenizas del recipiente de fuego y del área circundante. Asegúrese de que todos los orificios de aire del recipiente de fuego estén abiertos.
• Verifique el funcionamiento del ventilador: Durante el arranque, escuche el ventilador de combustión. Si el flujo de aire parece débil o ausente, inspeccione y limpie el ventilador como se describe en los procedimientos relacionados con el ventilador. Reemplace el motor del ventilador si no funciona.
• Reinicie correctamente: Siga las instrucciones de arranque de Memphis: tapa cerrada durante el encendido, ajuste de temperatura correcto y tiempo de calentamiento adecuado. Evite abrir la tapa repetidamente durante los primeros 10 a 15 minutos.
• Observe la llama: Durante una prueba (con el difusor retirado y extrema precaución), debería ver una llama estable en el recipiente de fuego después del encendido. Si la llama se apaga repetidamente, compruebe si hay pellets húmedos o fugas de aire alrededor del recipiente de fuego.
• Servicio si persiste: Si 'FLAME OUT' continúa después de limpiar y verificar el combustible y el flujo de aire, el algoritmo de combustión o la detección de temperatura del controlador pueden estar defectuosos, lo que requiere el reemplazo del controlador.