La pantalla muestra noP o "no PEL", y la parrilla se apaga o no se enciende.

La seguridad es lo primero: Apague la parrilla y desenchúfela antes de meter la mano en la tolva o trabajar cerca del sinfín.

• Paso 1 – Llene la tolva: Asegúrese de que la tolva esté al menos medio llena con pellets secos.
• Paso 2 – Rompa los puentes de pellets: Use su mano o un palo de madera para remover los pellets y romper cualquier arco que se forme sobre la entrada del sinfín.
• Paso 3 – Verifique el movimiento del sinfín: Vuelva a enchufar la parrilla y enciéndala en Humo. Mire dentro de la tolva para ver si los pellets se mueven hacia el sinfín. Si no, desenchufe y continúe.
• Paso 4 – Desatasque el sinfín: Retire los pellets de la tolva. Acceda al motor del sinfín desde el lateral o la parte inferior. Retire el motor e intente sacar el sinfín. Elimine los pellets compactados, el aserrín o los objetos extraños del tubo del sinfín. Lije ligeramente y limpie el eje del sinfín, luego vuelva a instalarlo.
• Paso 5 – Pruebe el motor del sinfín: Si el sinfín está libre pero aún no gira cuando se le aplica energía, reemplace el motor del sinfín.