L'écran affiche noP ou « no PEL », et le gril s'éteint ou ne s'allume pas.

La sécurité avant tout : Mettez le gril sur OFF et débranchez-le avant d'atteindre la trémie ou de travailler près de la vis sans fin.

• Étape 1 – Remplissez la trémie : Assurez-vous que la trémie est au moins à moitié pleine de granulés secs.
• Étape 2 – Brisez les ponts de granulés : Utilisez votre main ou un bâton en bois pour remuer les granulés et briser tout arc au-dessus de l'entrée de la vis sans fin.
• Étape 3 – Vérifiez le mouvement de la vis sans fin : Rebranchez le gril et démarrez en mode Fumée. Regardez dans la trémie pour voir si les granulés descendent dans la vis sans fin. Si ce n'est pas le cas, débranchez et continuez.
• Étape 4 – Dégagez le bourrage de la vis sans fin : Retirez les granulés de la trémie. Accédez au moteur de la vis sans fin par le côté ou le bas. Retirez le moteur et tentez de retirer la vis sans fin. Éliminez les granulés compactés, la sciure ou les objets étrangers du tube de la vis sans fin. Poncez légèrement et essuyez l'arbre de la vis sans fin, puis réinstallez-le.
• Étape 5 – Testez le moteur de la vis sans fin : Si la vis sans fin est libre mais ne tourne toujours pas lorsqu'elle est alimentée, remplacez le moteur de la vis sans fin.