La parrilla muestra E5 y se apaga; la temperatura no alcanza el punto de ajuste y puede caer inesperadamente.

La seguridad es lo primero: Apague la parrilla y deje que se enfríe antes de limpiar el brasero o la tolva.

• Verifique el nivel y la calidad de los pellets: Abra la tolva y confirme que esté al menos medio llena con pellets secos y duros. Rompa cualquier puente de pellets (pellets arqueados que impiden la alimentación) con una herramienta limpia.
• Vacíe los pellets húmedos: Si los pellets parecen hinchados o como aserrín, vacíe la tolva por completo y aspire el polvo. Rellene con pellets de madera dura frescos, secos y de calidad alimentaria.
• Limpie el brasero: Retire las rejillas y los deflectores de calor. Aspire las cenizas del brasero y el área circundante. Un brasero lleno puede sofocar la llama y causar apagones.
• Verifique el ventilador de combustión: Encienda la parrilla y verifique que pueda sentir un fuerte flujo de aire del escape. Si el flujo de aire es débil, inspeccione el ventilador de combustión en busca de obstrucciones o fallas (consulte el procedimiento E4).
• Reinicie correctamente: Después de limpiar, realice un arranque adecuado: asegúrese de que el brasero no esté sobrellenado, ajuste la parrilla a una temperatura moderada (por ejemplo, 225–250°F) y deje que se estabilice. Evite abrir la tapa con frecuencia durante el encendido.
• Si E5 persiste: Inspeccione el sinfín en busca de alimentación intermitente (consulte E2). Un motor del sinfín o una placa de control defectuosos pueden causar una entrega inconsistente de pellets, lo que lleva a apagones.