Le gril affiche E5 et s'éteint ; la température n'atteint pas le point de consigne et peut chuter de manière inattendue.

La sécurité avant tout : Éteignez le gril et laissez-le refroidir avant de nettoyer le brasero ou la trémie.

• Vérifiez le niveau et la qualité des granulés : Ouvrez la trémie et confirmez qu'elle est au moins à moitié pleine de granulés secs et durs. Brisez les ponts de granulés (granulés arqués qui empêchent l'alimentation) avec un outil propre.
• Videz les granulés humides : Si les granulés semblent gonflés ou ressemblent à de la sciure, videz complètement la trémie et aspirez la poussière. Remplissez avec des granulés de bois dur frais, secs et de qualité alimentaire.
• Nettoyez le brasero : Retirez les grilles et les déflecteurs de chaleur. Aspirez les cendres du brasero et de la zone environnante. Un brasero plein peut étouffer la flamme et provoquer des extinctions.
• Vérifiez le ventilateur de combustion : Démarrez le gril et vérifiez que vous sentez un fort flux d'air provenant de l'échappement. Si le flux d'air est faible, inspectez le ventilateur de combustion pour des obstructions ou une défaillance (voir la procédure E4).
• Redémarrez correctement : Après le nettoyage, effectuez un démarrage correct : assurez-vous que le brasero n'est pas trop rempli, réglez le gril à une température modérée (par exemple, 225–250°F) et laissez-le se stabiliser. Évitez d'ouvrir fréquemment le couvercle pendant l'allumage.
• Si E5 persiste : Inspectez la vis sans fin pour une alimentation intermittente (voir E2). Un moteur de vis sans fin défaillant ou une carte de commande peut entraîner une alimentation incohérente en granulés, conduisant à des extinctions.