El controlador muestra ERR5, y la parrilla deja de alimentar pellets.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la parrilla y deje que se enfríe. No intente desatascar un sinfín con la unidad enchufada.

• Vaciar la tolva: Retire todos los pellets de la tolva. Saque los pellets restantes y aspire las finas y el polvo del fondo.
• Comprobar objetos extraños: Inspeccione la tolva y la entrada visible del sinfín en busca de tornillos, herramientas u otros residuos que puedan haber caído. Retire cualquier obstrucción.
• Acceder al sinfín: Retire el panel de acceso que cubre el motor del sinfín y el eje del sinfín (normalmente en la parte trasera o lateral de la tolva). Anote las conexiones de cableado antes de desconectar.
• Girar el sinfín manualmente: Con el motor desconectado de la alimentación, intente girar el eje del sinfín con la mano o con unos alicates en el acoplamiento del motor. Si no gira, el sinfín está atascado.
• Desatascar: Retire el motor del sinfín y deslice el eje del sinfín fuera del tubo. Raspe los pellets compactados y el aserrín. Si los pellets están hinchados o húmedos, limpie y seque a fondo el tubo antes de volver a montarlo.
• Inspeccionar el motor del sinfín: Revise el motor en busca de signos de sobrecalentamiento (olor a quemado, decoloración). Si el motor está atascado o hace ruido al encenderlo, reemplace el motor del sinfín.
• Volver a montar y probar: Reinstale el sinfín, el motor y el panel de acceso. Rellene con pellets frescos y secos y pruebe el funcionamiento. Si ERR5 regresa inmediatamente, la salida del sinfín del controlador puede estar defectuosa.