Le contrôleur affiche ERR5, et le gril cesse d'alimenter en granulés.

La sécurité avant tout : Débranchez le gril et laissez-le refroidir. N'essayez pas de dégager un bourrage de vis sans fin lorsque l'appareil est branché.

• Vider la trémie : Retirez tous les granulés de la trémie. Retirez les granulés restants et aspirez les fines et la poussière du fond.
• Vérifier les corps étrangers : Inspectez la trémie et l'entrée visible de la vis sans fin pour détecter des vis, des outils ou d'autres débris qui auraient pu tomber. Retirez toute obstruction.
• Accéder à la vis sans fin : Retirez le panneau d'accès couvrant le moteur de la vis sans fin et l'arbre de la vis sans fin (généralement à l'arrière ou sur le côté de la trémie). Notez les connexions de câblage avant de les déconnecter.
• Faire tourner manuellement la vis sans fin : Le moteur étant déconnecté de l'alimentation, essayez de faire tourner l'arbre de la vis sans fin à la main ou avec une pince au niveau de l'accouplement du moteur. Si elle ne tourne pas, la vis sans fin est bloquée.
• Dégager le bourrage : Retirez le moteur de la vis sans fin et faites glisser l'arbre de la vis sans fin hors du tube. Grattez les granulés compactés et la sciure. Si les granulés sont gonflés ou humides, nettoyez et séchez soigneusement le tube avant le remontage.
• Inspecter le moteur de la vis sans fin : Vérifiez le moteur pour des signes de surchauffe (odeur de brûlé, décoloration). Si le moteur est bloqué ou bruyant lorsqu'il est alimenté, remplacez le moteur de la vis sans fin.
• Réassembler et tester : Réinstallez la vis sans fin, le moteur et le panneau d'accès. Remplissez avec des granulés frais et secs et testez le fonctionnement. Si ERR5 revient immédiatement, la sortie de la vis sans fin du contrôleur peut être défectueuse.