La placa de cocción de inducción o cerámica muestra E04 y se niega a iniciar cualquier zona.

La seguridad es lo primero: Mida la tensión de red solo si está capacitado y tiene las herramientas adecuadas. De lo contrario, llame a un electricista cualificado.

• Verifique el cableado de instalación: Compare el cableado en el bloque de terminales con el diagrama de instalación de Candy (monofásico o bifásico/trifásico según corresponda). Corrija cualquier cableado incorrecto.
• Inspeccione el neutro y la tierra: Con la alimentación APAGADA, apriete todos los tornillos de los terminales. Busque signos de sobrecalentamiento o decoloración en el terminal neutro.
• Mida la tensión de suministro: Con un multímetro y las precauciones de seguridad adecuadas, verifique que la tensión en el bloque de terminales esté dentro del rango especificado en la placa de características (típicamente 220–240 V). Si está fuera de rango, consulte a un electricista.
• Verifique la placa de filtro de alimentación: Si el cableado y el suministro son correctos, pero E04 persiste, inspeccione la placa de filtro de alimentación/EMI y el módulo de alimentación principal en busca de componentes quemados. Reemplace la placa defectuosa.