E04
Candy Tension d'alimentation hors de portée

La table de cuisson à induction ou céramique affiche E04 et refuse de démarrer toute zone.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câblage incorrect (monophasé vs. triphasé), tension secteur basse ou élevée, connexion neutre lâche au bornier, filtre d'alimentation ou circuit de détection de la carte principale défectueux.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Ne mesurez la tension secteur que si vous êtes formé et disposez des outils appropriés. Sinon, appelez un électricien qualifié.

  • Vérifiez le câblage d'installation : Comparez le câblage au bornier avec le schéma d'installation Candy (monophasé ou biphasé/triphasé selon le cas). Corrigez tout câblage incorrect.
  • Inspectez le neutre et la terre : L'alimentation étant COUPÉE, serrez toutes les vis des bornes. Recherchez des signes de surchauffe ou de décoloration sur la borne neutre.
  • Mesurez la tension d'alimentation : Avec un multimètre et les précautions de sécurité appropriées, vérifiez que la tension au bornier est dans la plage spécifiée sur la plaque signalétique (généralement 220–240 V). Si elle est hors de portée, consultez un électricien.
  • Vérifiez la carte de filtre d'alimentation : Si le câblage et l'alimentation sont corrects, mais que E04 persiste, inspectez la carte de filtre d'alimentation/EMI et le module d'alimentation principal pour des composants brûlés. Remplacez la carte défectueuse.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Module d'alimentation principal
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