La placa de inducción o la vitrocerámica eléctrica se apaga y muestra E015 poco después de encenderla.

La seguridad es lo primero: Apague el aparato en el disyuntor antes de inspeccionar las rejillas de ventilación o quitar cualquier panel.

• Verificar la ventilación:
  • Asegúrese de que haya suficiente espacio libre debajo de la placa de cocción según las instrucciones de instalación de Neff.
  • Retire cualquier objeto guardado en el armario debajo de la placa que pueda bloquear el flujo de aire.
  • Aspire el polvo y los residuos de las rejillas de entrada y salida de aire de la placa (generalmente en la parte trasera o inferior).
• Escuchar el funcionamiento del ventilador: Cuando la placa está encendida, debería escuchar un ruido de ventilador bajo. Si el ventilador está en silencio y aparece E015, es posible que el ventilador haya fallado.
• Reinicio de energía: Apague la alimentación durante 10 minutos, luego restablezca y pruebe. Si el ventilador sigue sin funcionar, se requiere un diagnóstico interno.
• Reparación interna (técnico): Un técnico debe probar el motor del ventilador de refrigeración, verificar el conector del ventilador en la placa de control principal y reemplazar el ventilador o la PCB defectuosos según sea necesario.