Il piano cottura a induzione o elettrico si spegne e visualizza E015 poco dopo l'accensione.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'apparecchio dall'interruttore automatico prima di ispezionare le prese d'aria o rimuovere qualsiasi pannello.

• Controllare la ventilazione:
  • Assicurarsi che ci sia uno spazio adeguato sotto il piano cottura secondo le istruzioni di installazione Neff.
  • Rimuovere eventuali oggetti riposti nell'armadio sotto il piano cottura che potrebbero bloccare il flusso d'aria.
  • Aspirare polvere e detriti dalle prese d'aria di aspirazione e scarico del piano cottura (solitamente nella parte posteriore o inferiore).
• Ascoltare il funzionamento della ventola: Quando il piano cottura è acceso, si dovrebbe sentire un leggero rumore della ventola. Se la ventola è silenziosa e appare E015, la ventola potrebbe essersi guastata.
• Reset dell'alimentazione: Spegnere l'alimentazione per 10 minuti, quindi ripristinarla e testare. Se la ventola non funziona ancora, è necessaria una diagnosi interna.
• Riparazione interna (tecnico): Un tecnico dovrebbe testare il motore della ventola di raffreddamento, controllare il connettore della ventola sulla scheda di controllo principale e sostituire la ventola o la PCB difettosa se necessario.