Alarma de alta temperatura en el compartimento del congelador; la pantalla muestra AL02, la comida en el congelador es blanda o se está descongelando.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación antes de quitar los paneles interiores. No use cuchillos ni herramientas de metal para quitar el hielo del evaporador.

Paso 1 – Verificar la puerta y la carga:

• Asegúrese de que la puerta del congelador se cierre completamente y que la junta esté intacta y limpia.
• Retire los artículos que bloquean las rejillas traseras o laterales; evite apilar alimentos directamente contra la pared trasera.

Paso 2 – Inspeccionar la acumulación de escarcha:

• Mire el panel interior trasero del congelador. Una capa de escarcha gruesa y uniforme sugiere una falla en el descongelamiento.
• Si está muy congelado, desenchufe la unidad, retire los alimentos a un congelador de respaldo y permita un descongelamiento manual completo (puertas abiertas) durante 12–24 horas con toallas para atrapar el agua.
• Después del descongelamiento, restablezca la alimentación y supervise. Si AL02 regresa en unos pocos días, el sistema de descongelamiento automático necesita servicio.

Paso 3 – Verificar el funcionamiento del ventilador del evaporador:

• Con la unidad en funcionamiento, presione el interruptor de la puerta del congelador y escuche el ventilador detrás del panel trasero.
• Si el ventilador no funciona pero el compresor está encendido, el motor del ventilador o su cableado probablemente sea defectuoso.
• Acceda al ventilador quitando el panel interior trasero (con la alimentación apagada), inspeccione la obstrucción de hielo y gire la pala del ventilador a mano. Reemplace el motor del ventilador si está bloqueado o es ruidoso.

Paso 4 – Verificaciones del sensor y control:

• Localice el sensor NTC del congelador e inspeccione su arnés de cableado.
• Si puede medir la resistencia, compare con la tabla de temperatura/resistencia de Fhiaba; reemplace si está fuera de especificación.
• Si el ventilador, los componentes de descongelamiento y el sensor funcionan bien pero AL02 persiste, el problema puede estar en la placa de control principal o el sistema sellado; comuníquese con un técnico Fhiaba calificado.