Alarme de haute température dans le compartiment congélateur ; l'affichage montre AL02, la nourriture du congélateur est molle ou dégèle.

Sécurité d'abord : Coupez l'alimentation avant de retirer les panneaux intérieurs. N'utilisez pas de couteaux ou d'outils métalliques pour retirer la glace de l'évaporateur.

Étape 1 – Vérifier la porte et le chargement :

• Assurez-vous que la porte du congélateur se ferme complètement et que le joint est intact et propre.
• Retirez les articles bloquant les évents arrière ou latéral ; évitez d'empiler les aliments directement contre le mur arrière.

Étape 2 – Inspecter l'accumulation de givre :

• Regardez le panneau intérieur arrière du congélateur. Une couche de givre épaisse et uniforme suggère une défaillance du dégivrage.
• S'il est fortement gelé, débranchez l'appareil, retirez les aliments dans un congélateur de secours et laissez un dégivrage manuel complet (portes ouvertes) pendant 12–24 heures avec des serviettes pour attraper l'eau.
• Après le dégivrage, rétablissez l'alimentation et surveillez. Si AL02 revient dans quelques jours, le système de dégivrage automatique a besoin d'un entretien.

Étape 3 – Vérifier le fonctionnement du ventilateur de l'évaporateur :

• Avec l'appareil en marche, appuyez sur l'interrupteur de porte du congélateur et écoutez le ventilateur derrière le panneau arrière.
• Si le ventilateur ne fonctionne pas mais que le compresseur est allumé, le moteur du ventilateur ou son câblage est probablement défectueux.
• Accédez au ventilateur en retirant le panneau intérieur arrière (avec l'alimentation coupée), inspectez l'obstruction de glace et tournez la pale du ventilateur à la main. Remplacez le moteur du ventilateur s'il est bloqué ou bruyant.

Étape 4 – Vérifications du capteur et de la commande :

• Localisez le capteur NTC du congélateur et inspectez son faisceau de câbles.
• Si vous pouvez mesurer la résistance, comparez au tableau température/résistance de Fhiaba ; remplacez si hors spécifications.
• Si le ventilateur, les composants de dégivrage et le capteur testent bien mais que AL02 persiste, le problème peut être avec la carte de contrôle principale ou le système scellé ; contactez un technicien Fhiaba qualifié.