Acumulación excesiva de escarcha o hielo en el compartimento del congelador, cubriendo alimentos y cajones.

Seguridad: Desenchufe el refrigerador antes de descongelar o acceder a componentes eléctricos.

Pasos:

• Descongelación manual: Retire los alimentos, desenchufe la unidad y deje las puertas abiertas hasta que todo el hielo se derrita. Use toallas para absorber el agua.
• Verifique los sellos de la puerta: Inspeccione el sello de la puerta del congelador para detectar desgarros, espacios o secciones endurecidas. Cierre la puerta en una hoja de papel; si sale fácilmente, el sello es débil.
• Ajuste la alineación de la puerta: Si la puerta se hunde, ajuste las bisagras según el manual del usuario para que el sello haga contacto uniformemente.
• Pruebe los componentes de descongelación: Si la escarcha regresa rápidamente, el calentador de descongelación o el termostato pueden ser defectuosos. Acceda al evaporador, pruebe la continuidad del calentador y el funcionamiento del termostato, y reemplace las piezas defectuosas.

Nota: Si no se siente cómodo probando piezas eléctricas, comuníquese con un técnico después de realizar una descongelación manual completa e inspección del sello.