Gorenje Frigoríficos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El compartimiento del refrigerador es demasiado cálido mientras el compresor funciona casi continuamente; se muestra el error E1 en la pantalla.
Fallo del sensor de temperatura del compartimiento del refrigerador
E10
La pantalla muestra E10; la máquina de hielo (si está equipada) no produce hielo y puede detenerse a mitad del ciclo.
Error del motor de la máquina de hielo o del sensor de posición
E11
Error E11 mostrado; el dispensador de agua (si está equipado) no funciona o se detiene inesperadamente.
Error de la válvula de entrada de agua o del sensor de flujo
E12
La pantalla muestra E12; la alarma de la puerta puede sonar incluso cuando las puertas parecen cerradas.
Error del interruptor de la puerta o del sensor de la puerta
E13
Error E13 mostrado; el refrigerador puede no responder correctamente a los cambios de configuración de temperatura.
Error del teclado de la interfaz de usuario o del panel táctil
E14
La pantalla muestra E14; el refrigerador puede funcionar continuamente o no iniciar correctamente los ciclos de descongelación.
Error de reloj en tiempo real o EEPROM en la PCB principal
E15
Error E15 mostrado; el refrigerador puede no enfriar y el ventilador interior puede no funcionar.
Error de suministro de CC de baja tensión a ventiladores y sensores
E2
El compartimiento del congelador no alcanza la temperatura establecida; la pantalla muestra E2 y puede emitir un bip intermitente.
Fallo del sensor de temperatura del compartimiento del congelador
E3
El refrigerador muestra E3 y puede no descongelarse correctamente; la escarcha se acumula en la pared trasera del congelador o la sección del refrigerador.
Fallo del sensor de descongelamiento / sensor del evaporador
E4
La unidad muestra E4 y el congelador está caliente con una acumulación pesada de hielo en el evaporador; el ventilador puede ser ruidoso o estar detenido.
Falla del calentador de descongelación o del circuito de descongelación
E5
La pantalla muestra E5; el refrigerador puede no enfriar correctamente o puede funcionar de manera errática.
Falla del sensor de temperatura ambiental
E6
El refrigerador emite un pitido y muestra E6; las luces interiores pueden funcionar pero el compresor no se inicia o se inicia de manera errática.
Error de comunicación entre la interfaz de usuario y la placa de control principal
E7
Error E7 mostrado; acumulación de hielo alrededor del área del ventilador del evaporador; el ventilador puede funcionar ruidosamente o detenerse.
Error del motor del ventilador del evaporador o retroalimentación del ventilador
E8
La pantalla muestra E8; el refrigerador y el congelador están ambos calientes o no alcanzan las temperaturas establecidas.
Falla del inicio del compresor / inversor o relé PTC
E9
Error E9 mostrado; el refrigerador puede apagarse o funcionar de manera errática después de fluctuaciones de energía.
Error de fuente de alimentación de la placa de control principal
Síntoma
La alarma suena y el indicador de puerta abierta está activo incluso cuando las puertas están cerradas.
Detección falsa de puerta abierta
Síntoma
Mal olor dentro del refrigerador, incluso después de quitar alimentos echados a perder.
Olor persistente y crecimiento bacteriano
Síntoma
Sonido de clic cada pocos minutos desde la parte trasera del refrigerador; el compresor no se mantiene en funcionamiento.
Falla de inicio del compresor
Síntoma
Condensación o gotitas de agua que se forman en las paredes interiores y estantes.
Alta humedad o sello de puerta deficiente
Síntoma
El panel de pantalla no responde al tacto o presión de botones, pero el enfriamiento continúa.
Falla de entrada de la interfaz de usuario
Síntoma
La puerta no se cierra correctamente o se abre después de cerrarse.
Problema de alineación de puerta o sello
Síntoma
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en el compartimento del congelador, cubriendo alimentos y cajones.
Falla del sistema de descongelación o entrada de aire
Síntoma
El congelador está frío pero el compartimento del refrigerador está caliente; la comida en la nevera se echa a perder mientras el congelador parece normal.
Bloqueo del conducto de aire o falla del control de la compuerta
Síntoma
La temperatura del congelador es aceptable pero el helado es suave y el refrigerador está ligeramente cálido; el compresor funciona frecuentemente.
Restricción parcial del refrigerante o carga baja
Síntoma
Silbido agudo o ruido de zumbido fuerte desde el interior del compartimento del refrigerador o congelador.
Ruido del ventilador del evaporador o contacto con hielo
Síntoma
Acumulación de hielo en la pared trasera del compartimento del refrigerador, con agua goteando de las rejillas de ventilación.
Congelación del evaporador del refrigerador
Síntoma
La máquina de hielo no produce hielo, pero no se muestra ningún código de error.
Falla de suministro o mecánica de la máquina de hielo
Síntoma
La luz interior no se enciende cuando se abre la puerta, pero el enfriamiento parece normal.
Falla del interruptor de puerta o módulo LED
Síntoma
Moho o manchas negras en las juntas de la puerta y alrededor del marco de la puerta.
Crecimiento de moho en la junta
Síntoma
El refrigerador no se enciende en absoluto; sin luces, sin pantalla, sin sonido.
Sin energía al aparato
Síntoma
El refrigerador hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos, especialmente cuando el compresor se inicia o se detiene.
Vibración del soporte del compresor o de la línea de refrigerante
Síntoma
El refrigerador no se enfría lo suficiente; el compresor funciona pero las temperaturas se mantienen altas, especialmente en clima cálido.
Mala disipación del calor del condensador
Síntoma
El refrigerador no enfría en ambos compartimentos; la luz interior funciona pero las temperaturas permanecen altas.
El compresor no funciona o falla del sistema sellado
Síntoma
El refrigerador funciona constantemente y está demasiado frío; los artículos en la nevera o el congelador se congelan sólidos.
Lectura incorrecta del termostato o sensor de temperatura
Síntoma
El refrigerador se enciende pero se detiene después de unos segundos; la pantalla puede parpadear.
Alimentación intermitente o reinicio de control
Síntoma
El refrigerador vibra excesivamente o golpetea contra los gabinetes circundantes.
Vibración del gabinete y problema de instalación
Síntoma
Aire cálido o condensación alrededor del marco de la puerta; las puertas se sienten calientes al tacto.
Sobrecalentamiento del calentador del marco de la puerta o del bucle del condensador
Síntoma
El dispensador de agua no funciona, pero la máquina de hielo aún produce hielo.
Problema de línea o interruptor del dispensador
Síntoma
El agua se filtra dentro del compartimento del refrigerador, a menudo debajo de los cajones de verduras.
Drenaje de descongelación bloqueado
Síntoma
El agua se filtra al piso desde debajo del refrigerador.
Bandeja de drenaje desbordante o fuga externa
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El compartimiento del refrigerador es demasiado cálido mientras el compresor funciona casi continuamente; se muestra el error E1 en la pantalla.
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Fallo del sensor de temperatura del compartimiento del refrigerador | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10; la máquina de hielo (si está equipada) no produce hielo y puede detenerse a mitad del ciclo.
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Error del motor de la máquina de hielo o del sensor de posición | Ver Detalles |
| E11 |
Error E11 mostrado; el dispensador de agua (si está equipado) no funciona o se detiene inesperadamente.
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Error de la válvula de entrada de agua o del sensor de flujo | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla muestra E12; la alarma de la puerta puede sonar incluso cuando las puertas parecen cerradas.
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Error del interruptor de la puerta o del sensor de la puerta | Ver Detalles |
| E13 |
Error E13 mostrado; el refrigerador puede no responder correctamente a los cambios de configuración de temperatura.
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Error del teclado de la interfaz de usuario o del panel táctil | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla muestra E14; el refrigerador puede funcionar continuamente o no iniciar correctamente los ciclos de descongelación.
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Error de reloj en tiempo real o EEPROM en la PCB principal | Ver Detalles |
| E15 |
Error E15 mostrado; el refrigerador puede no enfriar y el ventilador interior puede no funcionar.
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Error de suministro de CC de baja tensión a ventiladores y sensores | Ver Detalles |
| E2 |
El compartimiento del congelador no alcanza la temperatura establecida; la pantalla muestra E2 y puede emitir un bip intermitente.
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Fallo del sensor de temperatura del compartimiento del congelador | Ver Detalles |
| E3 |
El refrigerador muestra E3 y puede no descongelarse correctamente; la escarcha se acumula en la pared trasera del congelador o la sección del refrigerador.
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Fallo del sensor de descongelamiento / sensor del evaporador | Ver Detalles |
| E4 |
La unidad muestra E4 y el congelador está caliente con una acumulación pesada de hielo en el evaporador; el ventilador puede ser ruidoso o estar detenido.
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Falla del calentador de descongelación o del circuito de descongelación | Ver Detalles |
| E5 |
La pantalla muestra E5; el refrigerador puede no enfriar correctamente o puede funcionar de manera errática.
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Falla del sensor de temperatura ambiental | Ver Detalles |
| E6 |
El refrigerador emite un pitido y muestra E6; las luces interiores pueden funcionar pero el compresor no se inicia o se inicia de manera errática.
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Error de comunicación entre la interfaz de usuario y la placa de control principal | Ver Detalles |
| E7 |
Error E7 mostrado; acumulación de hielo alrededor del área del ventilador del evaporador; el ventilador puede funcionar ruidosamente o detenerse.
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Error del motor del ventilador del evaporador o retroalimentación del ventilador | Ver Detalles |
| E8 |
La pantalla muestra E8; el refrigerador y el congelador están ambos calientes o no alcanzan las temperaturas establecidas.
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Falla del inicio del compresor / inversor o relé PTC | Ver Detalles |
| E9 |
Error E9 mostrado; el refrigerador puede apagarse o funcionar de manera errática después de fluctuaciones de energía.
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Error de fuente de alimentación de la placa de control principal | Ver Detalles |
| – |
La alarma suena y el indicador de puerta abierta está activo incluso cuando las puertas están cerradas.
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Detección falsa de puerta abierta | Ver Detalles |
| – |
Mal olor dentro del refrigerador, incluso después de quitar alimentos echados a perder.
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Olor persistente y crecimiento bacteriano | Ver Detalles |
| – |
Sonido de clic cada pocos minutos desde la parte trasera del refrigerador; el compresor no se mantiene en funcionamiento.
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Falla de inicio del compresor | Ver Detalles |
| – |
Condensación o gotitas de agua que se forman en las paredes interiores y estantes.
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Alta humedad o sello de puerta deficiente | Ver Detalles |
| – |
El panel de pantalla no responde al tacto o presión de botones, pero el enfriamiento continúa.
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Falla de entrada de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
La puerta no se cierra correctamente o se abre después de cerrarse.
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Problema de alineación de puerta o sello | Ver Detalles |
| – |
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en el compartimento del congelador, cubriendo alimentos y cajones.
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Falla del sistema de descongelación o entrada de aire | Ver Detalles |
| – |
El congelador está frío pero el compartimento del refrigerador está caliente; la comida en la nevera se echa a perder mientras el congelador parece normal.
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Bloqueo del conducto de aire o falla del control de la compuerta | Ver Detalles |
| – |
La temperatura del congelador es aceptable pero el helado es suave y el refrigerador está ligeramente cálido; el compresor funciona frecuentemente.
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Restricción parcial del refrigerante o carga baja | Ver Detalles |
| – |
Silbido agudo o ruido de zumbido fuerte desde el interior del compartimento del refrigerador o congelador.
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Ruido del ventilador del evaporador o contacto con hielo | Ver Detalles |
| – |
Acumulación de hielo en la pared trasera del compartimento del refrigerador, con agua goteando de las rejillas de ventilación.
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Congelación del evaporador del refrigerador | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no produce hielo, pero no se muestra ningún código de error.
|
Falla de suministro o mecánica de la máquina de hielo | Ver Detalles |
| – |
La luz interior no se enciende cuando se abre la puerta, pero el enfriamiento parece normal.
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Falla del interruptor de puerta o módulo LED | Ver Detalles |
| – |
Moho o manchas negras en las juntas de la puerta y alrededor del marco de la puerta.
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Crecimiento de moho en la junta | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador no se enciende en absoluto; sin luces, sin pantalla, sin sonido.
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Sin energía al aparato | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos, especialmente cuando el compresor se inicia o se detiene.
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Vibración del soporte del compresor o de la línea de refrigerante | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador no se enfría lo suficiente; el compresor funciona pero las temperaturas se mantienen altas, especialmente en clima cálido.
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Mala disipación del calor del condensador | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador no enfría en ambos compartimentos; la luz interior funciona pero las temperaturas permanecen altas.
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El compresor no funciona o falla del sistema sellado | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador funciona constantemente y está demasiado frío; los artículos en la nevera o el congelador se congelan sólidos.
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Lectura incorrecta del termostato o sensor de temperatura | Ver Detalles |
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El refrigerador se enciende pero se detiene después de unos segundos; la pantalla puede parpadear.
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Alimentación intermitente o reinicio de control | Ver Detalles |
| – |
El refrigerador vibra excesivamente o golpetea contra los gabinetes circundantes.
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Vibración del gabinete y problema de instalación | Ver Detalles |
| – |
Aire cálido o condensación alrededor del marco de la puerta; las puertas se sienten calientes al tacto.
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Sobrecalentamiento del calentador del marco de la puerta o del bucle del condensador | Ver Detalles |
| – |
El dispensador de agua no funciona, pero la máquina de hielo aún produce hielo.
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Problema de línea o interruptor del dispensador | Ver Detalles |
| – |
El agua se filtra dentro del compartimento del refrigerador, a menudo debajo de los cajones de verduras.
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Drenaje de descongelación bloqueado | Ver Detalles |
| – |
El agua se filtra al piso desde debajo del refrigerador.
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Bandeja de drenaje desbordante o fuga externa | Ver Detalles |
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