Error E11 mostrado; el dispensador de agua (si está equipado) no funciona o se detiene inesperadamente.

Seguridad: Desconecte el refrigerador y cierre la válvula de suministro de agua antes de desconectar las líneas de agua.

Pasos:

• Verifique el suministro de agua: Confirme que la válvula de suministro de agua del hogar esté abierta y que la presión del agua sea adecuada. Enderece cualquier pliegue en la manguera de suministro.
• Inspeccione el filtro de entrada: Algunas válvulas Gorenje tienen un pequeño filtro de malla en la entrada. Desconecte la manguera, retire y limpie el filtro si está obstruido.
• Pruebe la bobina de la válvula de entrada: Con la unidad desconectada, desconecte el cableado de la válvula y mida la resistencia de la bobina. Un circuito abierto indica una bobina defectuosa.
• Verifique fugas y bloqueos: Inspeccione la tubería desde la válvula hasta el dispensador y/o la máquina de hielo para detectar pliegues, congelación o bloqueos.
• Sensor de flujo (si está presente): En modelos con sensor de flujo, asegúrese de que su conector esté seguro y que el cuerpo del sensor no esté agrietado o con fugas.
• Reemplace los componentes defectuosos: Si la bobina de la válvula o el sensor de flujo es defectuoso, reemplace con piezas aprobadas por Gorenje. Reconecte la tubería de forma segura y use nuevos sellos donde sea necesario.
• Restaure la alimentación y el agua: Abra la válvula de agua, enchufe el refrigerador y pruebe el dispensador. E11 debería borrarse si se restaura el flujo de agua y la electrónica funciona correctamente.