E11
Gorenje Fehler des Wasserzufuhrventils oder Durchflusssensors

Fehler E11 angezeigt; Wasserspender (falls vorhanden) funktioniert nicht oder stoppt unerwartet.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Fehlerhafte Wasserzufuhrventilspule, Blockierter Einlassfilter oder Leitung, Fehlerhafter Durchflusssensor (bei Modellen mit Durchflussmessung), Lockere Verdrahtung zum Ventil oder Sensor

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie den Kühlschrank vom Stromnetz und schließen Sie das Wasserzufuhrventil, bevor Sie Wasserleitungen trennen.

Schritte:

  • Überprüfen Sie die Wasserzufuhr: Bestätigen Sie, dass das Haushalts-Wasserzufuhrventil offen ist und der Wasserdruck ausreichend ist. Begradigen Sie alle Knicke im Versorgungsschlauch.
  • Überprüfen Sie den Einlassfilter: Einige Gorenje-Ventile haben einen kleinen Maschenfilter am Einlass. Trennen Sie den Schlauch ab, entfernen und reinigen Sie den Filter, wenn er verstopft ist.
  • Testen Sie die Einlassventilspule: Trennen Sie mit ausgestecktem Gerät die Ventilverdrahtung ab und messen Sie den Spulenwiderstand. Ein offener Stromkreis zeigt eine ausgefallene Spule an.
  • Überprüfen Sie auf Lecks und Verstopfungen: Überprüfen Sie die Rohre vom Ventil zum Spender und/oder zur Eismaschine auf Knicke, Gefrieren oder Verstopfungen.
  • Durchflusssensor (falls vorhanden): Stellen Sie bei Modellen mit Durchflusssensor sicher, dass sein Stecker sicher ist und der Sensorkörper nicht gerissen oder undicht ist.
  • Ersetzen Sie fehlerhafte Komponenten: Wenn die Ventilspule oder der Durchflusssensor defekt ist, ersetzen Sie sie durch Gorenje-genehmigte Teile. Verbinden Sie die Rohre sicher wieder und verwenden Sie neue Dichtungen, wo erforderlich.
  • Stellen Sie Stromversorgung und Wasser wieder her: Öffnen Sie das Wasserzufuhrventil, stecken Sie den Kühlschrank ein und testen Sie den Spender. E11 sollte gelöscht werden, wenn der Wasserdurchfluss wiederhergestellt ist und die Elektronik richtig funktioniert.
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Videoanleitung

2 Videos

Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Wasserzufuhrventil
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