Erreur E11 affichée ; le distributeur d'eau (s'il est équipé) ne fonctionne pas ou s'arrête de manière inattendue.

Sécurité : Débranchez le réfrigérateur et fermez la valve d'alimentation en eau avant de déconnecter les conduites d'eau.

Étapes :

• Vérifiez l'alimentation en eau : Confirmez que le robinet d'alimentation en eau du ménage est ouvert et que la pression de l'eau est adéquate. Redressez les plis du tuyau d'alimentation.
• Inspectez le filtre d'entrée : Certaines vannes Gorenje ont un petit filtre à mailles à l'entrée. Débranchez le tuyau, retirez et nettoyez le filtre s'il est obstrué.
• Testez la bobine de la valve d'entrée : Avec l'appareil débranché, débranchez le câblage de la valve et mesurez la résistance de la bobine. Un circuit ouvert indique une bobine défaillante.
• Vérifiez les fuites et les blocages : Inspectez la tuyauterie de la valve au distributeur et/ou au fabricant de glaçons pour les plis, le gel ou les blocages.
• Capteur de débit (s'il est présent) : Sur les modèles avec capteur de débit, assurez-vous que son connecteur est sécurisé et que le corps du capteur n'est pas fissuré ou qui fuit.
• Remplacez les composants défectueux : Si la bobine de la valve ou le capteur de débit est défectueux, remplacez par des pièces approuvées par Gorenje. Reconnectez la tuyauterie de manière sécurisée et utilisez de nouveaux joints où nécessaire.
• Rétablissez l'alimentation en eau : Ouvrez la valve d'alimentation en eau, branchez le réfrigérateur et testez le distributeur. E11 devrait s'effacer si le débit d'eau est rétabli et que l'électronique fonctionne correctement.