La pantalla muestra E5; el compresor puede no iniciarse o puede funcionar brevemente y luego detenerse; el interior se calienta.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad crítica: Trabaje en el compresor y componentes de inicio solo con el refrigerador desenchufado. No intente abrir el sistema de refrigeración sellado; esto requiere equipo certificado y capacitación.
Pasos:
- 1. Escuche el comportamiento del compresor: Después de enchufar, escuche en la parte trasera. Un sonido de clic repetido sin zumbido sostenido sugiere un problema de relé de inicio o compresor.
- 2. Acceda al compartimento del compresor: Retire la cubierta trasera inferior para exponer el compresor, el relé de inicio/PTC y el protector de sobrecarga.
- 3. Inspeccione el relé de inicio/PTC: Desconecte el relé de los terminales del compresor. Agítelo suavemente; si hace ruido o muestra signos de quemadura, probablemente sea defectuoso.
- 4. Pruebe los devanados del compresor: Con el relé retirado y la alimentación desconectada, mida la resistencia entre los tres pines del compresor. Debería ver tres resistencias finitas; ninguna debe estar abierta o cortocircuitada a la carcasa del compresor. Si los devanados están abiertos o cortocircuitados, el compresor es defectuoso.
- 5. Reemplace los componentes de inicio: Si el compresor prueba bien, instale un nuevo relé de inicio del compresor/PTC y protector de sobrecarga compatible con su modelo Hansa.
- 6. Modelos inversores: Si su refrigerador Hansa usa un compresor inversor, E5 puede indicar una falla de PCB inversor. Inspeccione el módulo inversor para marcas de quemadura. El reemplazo del módulo inversor debe ser realizado por un profesional.
Cuándo llamar a un técnico: Si los devanados del compresor son defectuosos o si se sospecha un módulo inversor, comuníquese con un centro de servicio Hansa autorizado. El reemplazo del compresor implica la manipulación de refrigerante y no es una tarea DIY.
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