La máquina de hielo no produce hielo, pero el congelador está frío.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Desenchufe el refrigerador y apague el suministro de agua antes de servir la máquina de hielo.
Pasos:
- 1. Verificar el depósito de hielo: Asegúrese de que el depósito esté correctamente colocado y no desbordado. Algunos modelos Hansa detienen la producción de hielo cuando el depósito está lleno o desalineado.
- 2. Inspeccionar el tubo de llenado: Mire el tubo de plástico que suministra agua a la máquina de hielo. Si está bloqueado por hielo, descongélelo con aire caliente (secador de pelo a baja temperatura, a una distancia segura).
- 3. Probar la válvula de agua: Active manualmente el llenado de la máquina de hielo (si el botón de prueba está disponible) o en modo de servicio. Si no entra agua pero el dispensador funciona, el lado de la máquina de hielo de la válvula de entrada de agua puede ser defectuoso.
- 4. Verificar el módulo de la máquina de hielo: Si la bandeja nunca cicla (sin movimiento), el motor o el control de la máquina de hielo probablemente sea defectuoso. Reemplace el conjunto de la máquina de hielo.
Nota: Espere 24 horas después de la reparación para que la producción de hielo se reanude completamente.
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Pieza Requerida
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