La pantalla muestra E11 y la fábrica de hielo deja de funcionar o se atasca a mitad del ciclo.

Seguridad: Desenchufe el refrigerador antes de retirar el conjunto de la fábrica de hielo.

Pasos:

• Inspeccione la fábrica de hielo: Retire el recipiente de hielo e inspeccione visualmente la fábrica de hielo en busca de cubos atascados, piezas de plástico rotas o puentes de hielo.
• Elimine los atascos: Retire con cuidado cualquier hielo atascado con una herramienta de plástico. No utilice herramientas de metal que puedan dañar el molde.
• Compruebe el arnés: Asegúrese de que el conector eléctrico de la fábrica de hielo esté completamente asentado y libre de corrosión.
• Pruebe el motor (si es accesible): Algunas fábricas de hielo Sharp permiten el modo de prueba manual. Active el ciclo de prueba (según el manual de servicio) y observe si el motor gira. Si zumba o no hace nada, es probable que el motor o el módulo estén defectuosos.
• Reemplace el conjunto de la fábrica de hielo: Si hay daños mecánicos o fallas en el motor evidentes, reemplace el conjunto completo de la fábrica de hielo compatible con Sharp para su modelo.

Si el error E11 persiste con una nueva fábrica de hielo, la placa de control principal o el cableado pueden tener la culpa y deben ser revisados por un técnico.