L'écran affiche E11 et la machine à glaçons arrête son cycle ou se bloque en milieu de cycle.

Sécurité : Débranchez le réfrigérateur avant de retirer l'ensemble de la machine à glaçons.

Étapes :

• Inspecter la machine à glaçons : Retirez le bac à glaçons et inspectez visuellement la machine à glaçons à la recherche de glaçons coincés, de pièces en plastique cassées ou de ponts de glace.
• Dégager les blocages : Retirez délicatement toute glace coincée avec un outil en plastique. N'utilisez pas d'outils en métal qui pourraient endommager le moule.
• Vérifier le faisceau : Assurez-vous que le connecteur électrique de la machine à glaçons est bien en place et exempt de corrosion.
• Tester le moteur (si accessible) : Certaines machines à glaçons Sharp permettent un mode de test manuel. Activez le cycle de test (selon le manuel de service) et observez si le moteur tourne. S'il bourdonne ou ne fait rien, le moteur ou le module est probablement défectueux.
• Remplacer l'ensemble de la machine à glaçons : Si des dommages mécaniques ou une défaillance du moteur sont évidents, remplacez l'ensemble complet de la machine à glaçons compatible Sharp pour votre modèle.

Si l'erreur E11 persiste avec une nouvelle machine à glaçons, la carte de commande principale ou le câblage peut être en cause et doit être vérifié par un technicien.