El frigorífico muestra EC20 o la luz de servicio con EC20 en los diagnósticos; la unidad puede seguir enfriando, pero también puede mostrar temperaturas cálidas intermitentes.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el frigorífico o apague el disyuntor dedicado antes de quitar cualquier panel. Use guantes resistentes a los cortes cuando trabaje cerca de chapa metálica.

Paso 1 – Verificar la ventilación y las condiciones ambientales

• Asegúrese de que la unidad tenga los espacios libres requeridos según las especificaciones de instalación de Sub-Zero (generalmente varios centímetros en la parte superior y los lados, y un zócalo abierto).
• Compruebe que la temperatura ambiente esté dentro del rango interior normal (no en un garaje caliente o en un armario cerrado sin flujo de aire).

Paso 2 – Inspeccionar y limpiar el condensador

• Retire la rejilla del zócalo o la rejilla superior (según el modelo) para acceder al serpentín del condensador.
• Use una linterna para inspeccionar el serpentín del condensador en busca de polvo, pelo de mascotas o acumulación de grasa.
• Aspire el serpentín a fondo con un accesorio de cepillo suave. Para acumulaciones densas, use un cepillo de limpieza de condensadores y aspire de nuevo.

Paso 3 – Comprobar el funcionamiento del ventilador del condensador

• Restaure la energía y observe el motor del ventilador del condensador cerca del compresor.
• El ventilador debe funcionar siempre que el compresor esté en marcha. Si el compresor está caliente y en marcha pero el ventilador no gira, es posible que el motor del ventilador del condensador haya fallado.
• Vuelva a cortar la energía, gire la pala del ventilador con la mano. Si está agarrotada, hace ruido o se tambalea, reemplace el conjunto del motor del ventilador del condensador.

Paso 4 – Supervisar el funcionamiento

• Después de limpiar y confirmar el funcionamiento del ventilador, borre el error (si su modelo lo permite a través del modo de servicio) o reinicie la unidad durante 5 minutos.
• Deje pasar 24 horas para que las temperaturas se estabilicen. Si vuelve a aparecer el error EC20 o el compresor se calienta mucho con un enfriamiento deficiente, puede haber una restricción en el sistema sellado o una sobrecarga que requiere un técnico certificado de Sub-Zero.

Cuándo llamar a un profesional: Si el ventilador del condensador funciona normalmente y el serpentín está limpio pero el error EC20 persiste, o si nota escarcha solo en una parte del evaporador, un silbido en el tubo capilar o una línea de descarga muy caliente, póngase en contacto con un técnico autorizado por la fábrica para el diagnóstico del sistema sellado.