E20
Amazon Basics Error del receptor del control remoto

El robot aspirador muestra E20; la unidad podría no responder a los comandos del control remoto.

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Posibles Causas

Ventana del receptor IR sucia, Baterías del control remoto bajas, Fallo del módulo receptor IR, Fallo de decodificación IR de la placa principal

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Asegúrese de que el robot esté encendido y no en modo No molestar (si aplica).

  • 1. Reemplace las baterías del control remoto: Instale baterías nuevas en el control remoto, observando la polaridad correcta.
  • 2. Limpie la ventana IR: Limpie la ventana del receptor IR del robot (generalmente en la parte frontal o superior) con un paño suave.
  • 3. Pruebe la salida del control remoto: Apunte el control remoto a la cámara de un smartphone y presione los botones; debería ver una luz intermitente en la pantalla de la cámara, indicando la salida IR.
  • 4. Pruebe a corta distancia: Colóquese a 1–2 metros del robot y apunte el control remoto directamente al receptor.
  • 5. Si E20 persiste y se confirma que el control remoto funciona: El módulo receptor IR del robot puede estar defectuoso y requerir reemplazo o servicio de la placa principal.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo receptor IR del control remoto
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