El robot aspirador muestra E4 y se detiene, a menudo cerca de escaleras o transiciones de suelo oscuro.

Seguridad primero: Apague el robot y gírelo sobre una superficie suave para evitar arañazos.

• Localizar los sensores de desnivel: Identifique las pequeñas ventanas infrarrojas en la parte inferior cerca del borde frontal (normalmente 3-4 sensores).
• Limpiar las ventanas de los sensores: Use un paño de microfibra suave y seco para limpiar suavemente cada ventana del sensor. Para la suciedad persistente, humedezca ligeramente el paño con agua y seque inmediatamente.
• Comprobar daños: Inspeccione las ventanas de plástico en busca de grietas, arañazos profundos o nubosidad que puedan interferir con el haz infrarrojo.
• Probar en una superficie clara y plana: Después de la limpieza, haga funcionar el robot en un suelo de color claro y plano, lejos de las escaleras, para ver si el error desaparece.
• Si E4 continúa: Un módulo de sensor de desnivel o su cableado pueden estar defectuosos. El reemplazo del conjunto de sensores de desnivel generalmente requiere quitar la cubierta inferior y desconectar el arnés del sensor.