L'aspirateur robot affiche E4 et s'arrête, souvent près des escaliers ou des transitions de sol sombres.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retournez-le sur une surface douce pour éviter les rayures.

• Localiser les capteurs de vide : Identifiez les petites fenêtres infrarouges sur la face inférieure près du bord avant (généralement 3 à 4 capteurs).
• Nettoyer les fenêtres des capteurs : Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre pour essuyer délicatement chaque fenêtre de capteur. Pour la saleté tenace, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau et séchez immédiatement.
• Vérifier les dommages : Inspectez les fenêtres en plastique pour détecter des fissures, des rayures profondes ou un voile qui pourrait interférer avec le faisceau infrarouge.
• Tester sur une surface claire et plane : Après le nettoyage, faites fonctionner le robot sur un sol clair et plat, loin des escaliers, pour voir si l'erreur disparaît.
• Si E4 persiste : Un module de capteur de vide ou son câblage peut être défectueux. Le remplacement de l'ensemble de capteurs de vide nécessite généralement de retirer le couvercle inférieur et de débrancher le faisceau de câbles du capteur.